Kerstin Dietze
Coaching & Seminare für Kommunikation  

Diese Seite wird regelmäßig weiter wachsen.

von Vera F. Birkenbihl:

"Kommunikationstraining" 

ISBM 3-478-08374-5

"Stroh im Kopf"
ISBM 3-636-07067-3

"Fragetechnik .... schnell trainiert"
ISBM 978-3-636-07226-9



von Florence Littauer


von Friedemann Schulz von Thun

Teil 1-4 ist sehr lesenswert

Zum Thema Resilienz








von Ingo Bartsch

von Bernhard Langer 

von Sabine Hinrichs und Ulrich Rommel









von Jutta König

"100 Fehler im Umgang mit Strukturmodell und SIS"                                                                        ISBN 978-3-89993-998-9

"BI, SIS, Expertenstandards & Qualitätsindikatoren"                                                                        ISBN 978-3-89993-987-3   

Zum Thema Pflegedokumentation :

 Simone Schmidt 

"Expertenstandards in der Pflege - eine Gebrauchsanleitung"  

ISBN 978-3-662-59636-4